配達・デリバリーのバイト経験者が語る配達バイトの真実!

配達・デリバリーのバイト経験者が語る配達バイトの真実!

【メリット】
配達中は基本的に自由
道に詳しくなる
お客様に感謝される

 

【デメリット】
冬は寒く、夏は暑い
道に迷うことがある
お客様にクレームを言われることもある

 

 

実際に配達・デリバリーでバイト経験があるIさんにこのバイトについて語ってもらってみた。

私は今までに宅配ピザのバイトのバイトを経験してきました。
今回はこのアルバイトを通して経験、学んだことを書いていきたいと思います。

 

 宅配ピザのバイトは私が高校2年生の時に1年間行いました。
このバイトをしようと思った理由は、原付の免許を持っていて、コンビニなどのアルバイトに比べると高校生がもらえる時給としては高かったので選びました。
 アルバイトを始めると最初は先輩アルバイトの人と一緒に配達先まで運転し、お客様の元にピザを運ぶことからスタートしました。お店には配達エリアの大きなマップが用意されていて、お客様から注文を受けると配達場所を確認、伝票やその他必要なものを準備し、バイクに乗って配達、というのが大体の大まかな流れです。意外なことに、あまり忙しくない時は焼きあがったピザのカットはデリバリースタッフが行うことが多く、働き始めてすぐの時は上手くカットできずに大きさがばらばらなピザが出来上がってしまうこともありました。たまに宅配ピザを注文してそのようなピザが届いたら、その人はまだ新人さんなので大目に見てあげてください。
 宅配ピザの仕事は主にデリバリー・調理・ポスティングと大まかにこの3つに分けられます。新人スタッフは配達地域の地理を覚えることも兼ねてポスティングというチラシ配りをお願いされることが多いです。しかし、この仕事はマンションの管理人の方や、ピザを頼まない方からすると自分の家のポストにごみを入れられることと同じだと思われる方も多く、かなりのクレームをつけられる危険な仕事でもあります。バイトの立場からすると、頼まれたから行っている仕事を迷惑だからやめろと言われてやめることはできません。実際にポストに投函して、そのエリアから反響があったかどうかお店の責任者は統計を取っています。迷惑だからと言われて、はい、わかりましたと配らないことは実際はピザを頼むかもしれない方にとってはチラシが来なくてお得なキャンペーンを受けられないことにも繋がります。基本的にお店にはポスティング禁止エリアがあり、過去に何度もクレームを受けた建物にはチラシを投函しないように対策はしています。これから宅配ピザをはじめようと思っている方は最初に危険な建物はどこかを先輩や店長に確認し、行うようにしたほうが良いと言えます。たまにチラシを配ってくれてありがとうと言ってもらえることもあり、一概に嫌な仕事とは言えないので頑張る原動力にはなります。
 クリスマスシーズンになるとサンタのコスプレをしてバイクに乗っている人はだいたいピザの宅配スタッフです。鬼のような忙しさで一度に5,6件と掛け持ちで配ることもあり、ピザのバイトの中では地獄のような時間ではありましたが、配達先の子どもたちからサンタさん来たよーと喜んでもらえたり、一年で一番感謝される時間であることにも間違いありません。私がバイトをしていた時のクリスマスの日は最悪なことに雪が積もってしまい、最初は何とか配達できていたんですが、途中でバイクがスリップをしてしまい、転倒。その時点でお店を閉めることになってしまいました。しかし、お店には焼きあがったばかりのピザが大量にありました。捨てるのはもったいないということでそこでみんな仕事をあがって、みんなでおいしくピザをいただきました。各自1枚ピザを自宅に持ち帰ることもでき、お店にとっては最悪なクリスマスだったと思いますが、バイトをしている側からすると良い思い出の1つです。
 宅配ピザのバイトは注文を受けてから30分以内に配達しないと罰金とかそのような噂が巷にはありますがそれは嘘です。早く配達しないとピザが冷めてしまい、後からお客様からお店にクレームが入ることはありますが、私がバイトをしていた頃と比べて、今ではスマホでGooge mapなどのアプリをダウンロードしておけばほぼ道に迷うこともありません。初めてアルバイトをしようと思っている方で原付の免許をお持ちの方にはぜひお勧めできるバイトの1つではないかと思います。

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